当協会は、自主・中立の公的機関として、公平・公正・平等を保つため、ご本人主体の審査を行い、適正保証の推進に努め、信頼される保証協会を目指しています。
保証制度や業務に関する問い合わせについて迅速に対応させていただくとともに、ご提言または苦情・お気づきのことをお聞かせいただき、業務を適正に行い、至らないところを改善するとともにご理解をいただくため「お客様総合相談窓口」を下記のとおり開設しています。
寺口室長 | 電話:078-393-3905 |
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平松次長 |
本所 経営支援部 | 北野副部長 | 電話:078-393-3920 |
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神戸事務所 | 嶋田副所長 (保証相談一課・二課・三課) |
電話:078-393-3909 |
奥田副所長 (調整相談一課・二課) |
電話:078-393-3915 | |
阪神事務所 | 大禮副所長 | 電話:06-6411-4133 |
姫路事務所 | 福井副所長 | 電話:079-289-3611 |
但馬支所 | 大原次長 | 電話:0796-22-5171 |
淡路支所 | 岩川次長 | 電話:0799-22-4493 |
西脇支所 | 按田次長 | 電話:0795-22-6775 |
加古川支所 | 戸田副所長 | 電話:079-424-1105 |
管理部 |
杉之原副部長 ※本所 |
電話:078-393-3914 |
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上記担当者が不在の場合は、代理の者が対応させていただきます。
信用保証にあたり第三者の介在・介入はお断りしております。
当協会では金融斡旋屋等の第三者が介在・介入する保証申込は一切取扱い致しません。