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顧客満足度向上アンケート結果の公表について

当協会では、中小企業・小規模事業者の皆さまや金融機関職員の皆さまからのご意見により、顧客ニーズの向上、業務改善等を図るため、顧客満足度向上アンケートを実施しています。
このたび、2019年度のアンケート結果がまとまりましたので、お知らせします。

調査結果の詳細は、以下をご覧ください。

お客様アンケート結果 【中小企業・小規模事業者対象】

保証利用に関するアンケート結果 【金融機関対象】

  • SDGsへの取組み
  • 経営者保証を不要とする取扱い
  • 兵庫県信用保証協会LINE公式アカウント
  • 保証利用先中小企業景気動向調査 調査票記入フォーム
  • 保証料の概算額が算出できます|保証料計算シミュレーション
  • 当協会ディスクロージャー誌|信用保証協会のあらまし
  • がんばるひょうごの中小企業を応援する月刊誌|保証時報
  • 事業承継
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  • 金融機関向け各種書式のダウンロード|金融機関専用ページ
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